Durante el Inmobiliare Summit Retail, Eduardo El-Mann Jafif, director ejecutivo de la firma de desarrollo ALLUX, subrayó la importancia de comprender en profundidad al cliente objetivo para cada proyecto comercial en el país, destacando las tendencias globales que influyen en el sector.
La integración de lo físico y lo digital
El directivo enfatizó que la conexión total entre las experiencias de compra en tienda y en línea es fundamental. Señaló que la captación de clientes ahora ocurre principalmente de forma digital y que la lealtad se gana mediante interacciones constantes en plataformas sociales.
Resaltó que el perfil demográfico del consumidor mexicano ha experimentado cambios radicales en los últimos 25 años, lo que modifica la edad promedio y los hábitos de compra. “Más allá del tema senior, que no quisiera acotarlo ahí, es entender en cada inmueble perfectamente quién es tu consumidor”, afirmó Jafif.
Lecciones del mercado asiático y proyectos futuros
El CEO mencionó que conceptos de mercados como China, donde la densificación vertical y los usos mixtos son predominantes, ofrecen aprendizajes valiosos para México. También observó un crecimiento en marcas asiáticas de belleza y un cambio en las preferencias de los jóvenes de 20 a 30 años hacia la moda sustentable y el reciclaje, alejándose del fast fashion.
En cuanto a proyectos específicos, adelantó que ALLUX participa en un desarrollo vertical en la zona de San Pedro, Monterrey, que incluirá una torre de usos mixtos y un centro comercial enfocado en el segmento de lujo y premium.
Tendencias con mayor potencial en el país
Jafif identificó varios conceptos con fuerte crecimiento en el mercado mexicano, incluyendo el wellness, el deporte, el cuidado de la salud y diversas modalidades de entretenimiento, como el familiar, para adultos y musical. Mencionó específicamente los ‘venues’ para eventos masivos, como un espacio para 8 mil personas planeado en el proyecto de Monterrey, destinado a conciertos y eventos culturales.
Su análisis se basó en parte en el reporte “El retail en una encrucijada 2026” de la firma Valtech, el cual señala que casi la mitad de los retailers a nivel global permanecen estancados en fases piloto de transformación digital.
