La novena edición de Fashion Digital Talks finalizó con una asistencia superior a los 2,000 participantes, tanto de forma presencial como virtual. El evento, realizado los días 7 y 8 de octubre en la Ciudad de México, se posicionó como un referente clave para el análisis del comercio electrónico, el marketing y las nuevas tendencias de negocios dentro de la industria de la moda en el país.
Bajo la temática de “Moda sin fronteras”, el encuentro facilitó el diálogo entre 68 especialistas y líderes del sector a través de 29 sesiones que incluyeron conferencias, paneles y mesas de debate. El objetivo central fue examinar cómo las barreras geográficas, tecnológicas y comerciales se están desdibujando en el ecosistema actual.
Transformación digital y nuevos retos comerciales
Durante las dos jornadas de trabajo, diversas figuras de la industria, incluyendo diseñadores, emprendedores, empresas de tecnología y plataformas de eCommerce, analizaron los desafíos y las oportunidades que enfrenta el sector. La agenda puso especial énfasis en temas de vanguardia como la inteligencia artificial, la automatización, la logística, la sostenibilidad y la personalización de la experiencia del cliente.
Asimismo, se discutieron fenómenos de consumo como el showrooming y el webrooming, además de la importancia de implementar una digitalización que sea inclusiva y capaz de atender a usuarios que navegan entre múltiples canales de compra. Al respecto, Laura Espinosa R., presidenta del Comité Organizador de Fashion Digital Talks, comentó:
“Esta novena edición representa la consolidación de un espacio que nació con la intención de contribuir a la profesionalización de la industria y que hoy reúne a cada vez más actores alrededor de conversaciones necesarias para su evolución”
Espinosa también subrayó que el concepto de “Moda sin fronteras” busca reflejar una industria que evoluciona mediante la conexión y el aprendizaje conjunto.
El perfil del consumidor omnicanal
Un punto crítico en las discusiones fue el cambio en el comportamiento de los compradores, quienes ahora cuentan con mayor información y conectividad. Juan Gregorio Pastén, CEO de Flow, señaló que el reto para las marcas no es solo digitalizarse, sino hacerlo de manera que no se excluya a nadie, mencionando que:
“El mensaje para la industria es claro: el futuro del comercio no consiste únicamente en digitalizar, sino en digitalizar sin excluir. Las marcas que comprendan los cambios demográficos y diseñen experiencias intuitivas, seguras y accesibles podrán construir relaciones más duraderas con nuevos consumidores”
En esta misma línea, Philippe Brun, director Comercial de la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO), destacó la naturaleza híbrida del consumo actual, donde el usuario alterna entre lo físico y lo digital. Brun enfatizó la relevancia de esta tendencia al señalar que:
“Actualmente, 8 de cada 10 mexicanos presentan un comportamiento omnicanal, convirtiendo esta dinámica en una forma natural de consumir”
Participación de líderes y vinculación de negocios
El evento contó con la presencia de destacados representantes de organizaciones como la Cámara Nacional de la Industria del Vestido (CANAIVE), la AMVO, Fashion Group International México City y la Embajada de Francia en México. Entre las empresas participantes destacaron Flow, blip, Infracommerce y CaaS.
Además de las conferencias, el encuentro facilitó la realización de más de 100 sesiones de negocios orientadas a brindar asesoría personalizada y generar vínculos estratégicos para el crecimiento de las empresas participantes. Con este cierre, el foro se prepara para su décimo aniversario en el año 2027.
