Diversos retrasos en las operaciones aéreas afectan este lunes 17 de agosto al Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM). Con un corte a las 08:00 horas, se registran 15 vuelos con estatus de demora en un monitoreo de 200 operaciones, sumándose a otros 19 retrasos que ya ocurrieron durante las primeras horas de la mañana.
La mayoría de las afectaciones se concentran en los vuelos de llegada, con desfases que van desde los 15 hasta los 36 minutos. Estos retrasos impactan rutas tanto nacionales como internacionales, incluyendo conexiones con Estados Unidos y Sudamérica, lo que obliga a realizar ajustes constantes en las plataformas de la terminal.
Vuelos con demora reportados
- WestJet (WS6296): llegada a la CDMX a las 10:15 con 36 minutos de retraso.
- GOL (G33800): llegada a la CDMX a las 10:15 con 36 minutos de retraso.
- Aeromexico (AM409): llegada a la CDMX a las 13:45 con 32 minutos de retraso.
- Qatar Airways (QR9102): llegada a la CDMX a las 07:00 con 31 minutos de retraso.
- Virgin Atlantic (VS7177): llegada a la CDMX a las 11:59 con 27 minutos de retraso.
- Aeromexico (AM6501): llegada a la CDMX a las 11:59 con 27 minutos de retraso.
- Air France (AF8257): llegada a la CDMX a las 11:59 con 27 minutos de retraso.
- American Airlines (AA505): salida hacia Miami con 27 minutos de retraso.
- Viva (VB164): salida hacia Cancún con 25 minutos de retraso.
- LATAM Airlines (LP2472): llegada a la CDMX a las 07:50 con 23 minutos de retraso.
- Delta Air Lines (DL605): salida hacia Minneapolis con 21 minutos de retraso.
- Air France (AF6060): llegada a la CDMX a las 13:10 con 16 minutos de retraso.
- Volaris (Y4761): llegada a la CDMX a las 11:30 con 15 minutos de retraso.
- Aeromexico (AM615): llegada a la CDMX a las 11:00 con 15 minutos de retraso.
- Delta Air Lines (DL605): llegada a la CDMX a las 11:00 con 15 minutos de retraso.
Derechos de los pasajeros ante irregularidades
De acuerdo con la Ley de Aviación Civil en México, las compañías aéreas tienen la obligación de brindar información clara y oportuna a los usuarios cuando los itinerarios se vean alterados. En situaciones de demora, las empresas deben informar sobre el estado del vuelo y, si el retraso es prolongado, ofrecer compensaciones como alimentos, bebidas o medios de comunicación.
En los casos de cancelación, la normativa establece que los viajeros pueden optar por el reembolso del boleto con una indemnización, el uso de un transporte sustituto en el siguiente vuelo disponible sin costo, o la reprogramación del viaje en la fecha que el pasajero prefiera sin pagar penalizaciones.
