Diversas irregularidades en la operación aérea del Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM) han provocado una serie de retrasos en los vuelos programados para este sábado 3 de octubre. Al corte de las 08:00 horas, se reportó que de un total de 200 vuelos monitoreados, 26 ya habían operado con demora y otros 14 presentan estatus de retraso confirmado, afectando principalmente a aerolíneas internacionales.
Las afectaciones se concentran mayoritariamente en las llegadas, con un impacto notable en las conexiones que vienen de Nueva York, las cuales registran demoras superiores a los 90 minutos. También se han detectado variaciones en los horarios de salida hacia diversas ciudades de Estados Unidos, lo que ha ralentizado la actividad en las plataformas de la terminal aérea.
Detalles de las operaciones afectadas
Entre los vuelos que presentan demoras significativas se encuentran los de las siguientes aerolíneas:
- Virgin Atlantic (VS4963): llegada a la CDMX con 111 minutos de retraso.
- Korean Air (KE7597): llegada a la CDMX con 111 minutos de retraso.
- Aeromexico (AM5279): llegada a la CDMX con 111 minutos de retraso.
- American Airlines (AA505 y AA250): salidas con retrasos de 27 minutos.
- Delta Air Lines (DL605): salida con 22 minutos de retraso.
- United Airlines (UA1090): llegada con 20 minutos de retraso.
Aunque hasta el momento no se han reportado cancelaciones, se advierte que la cadena de retrasos podría complicar los procesos de abordaje y desembarque durante el resto del día.
Derechos de los pasajeros ante demoras
De acuerdo con la Ley de Aviación Civil en México, las compañías aéreas tienen la obligación de informar a los usuarios sobre cualquier modificación en sus itinerarios. Si el retraso es responsabilidad de la empresa, los pasajeros tienen derecho a recibir alimentos, bebidas y acceso a medios de comunicación.
En situaciones donde se produzca una cancelación por causas imputables a la aerolínea, el usuario puede optar por:
- El reembolso del costo del boleto más una indemnización.
- El uso de un transporte sustituto en el siguiente vuelo disponible sin costo extra.
- La reprogramación del viaje en la fecha que el pasajero prefiera, sin cargos adicionales.
Se recomienda a los viajeros verificar el estado de sus vuelos en las aplicaciones móviles de sus aerolíneas o en los tableros del aeropuerto antes de salir hacia la terminal para evitar esperas innecesarias.
