La presidenta Sheinbaum, junto con los titulares del IMSS (Zoé Robledo), IMSS Bienestar (Alejandro Svarch) e ISSSTE (Martí Batres), presentó una estrategia de innovación y transformación del sistema público de salud. El planteamiento articula un cambio de paradigma: del modelo de cobertura gratuita al de gratuidad con la mejor calidad de atención posible, anclado en tecnología, conectividad y dignidad en la relación médico-paciente. La estrategia se inscribe en la construcción del Servicio Universal de Salud, vigente a partir del 1 de enero de 2027.
Conectividad y expediente: el cambio estructural en la atención
El gobierno federal proyecta cerrar 2026 con todos los Centros de Salud del IMSS, ISSSTE e IMSS Bienestar conectados a internet, condición habilitante para la implementación generalizada del Expediente Clínico Digital. Para la ciudadanía, esto significa el fin de la fragmentación documental en el tránsito entre niveles de atención: la historia clínica del paciente acompaña su trayectoria por el sistema, sin necesidad de duplicar estudios ni de reconstruir antecedentes. Para el personal médico, abre la posibilidad de consulta entre niveles, conectando unidades de primer contacto con hospitales que cuentan con especialistas, lo que reduce los traslados innecesarios y eleva la resolución diagnóstica.
Lo que la cirugía robótica y el CyberKnife cambian para el paciente
La incorporación de la cirugía robótica en cinco hospitales de alta especialidad del IMSS,La Raza, Occidente, Torreón, Monterrey y el CMN Siglo XX, representa un cambio cualitativo en el tipo de procedimientos disponibles para la población derechohabiente. Las intervenciones robóticas se asocian a mayor precisión, menor invasividad, menor tiempo de recuperación y menor riesgo de complicaciones. El CyberKnife instalado en el CMN Siglo XXI coloca al sistema público mexicano como el tercero en América Latina con esta tecnología, especializada en intervenciones oncológicas de alta precisión con dosis reducida de radiación. 354 pacientes han sido atendidos con esta herramienta.
Inteligencia artificial para detección oncológica oportuna
El ISSSTE puso en operación cuatro Cuartos Azules, salas de interpretación de mastografías con inteligencia artificial, con capacidad para revisar más de 400 mil estudios al año a partir de imágenes enviadas desde 98 unidades médicas en 2026, con proyección de 180 unidades en 2027. El IMSS Bienestar incorpora, dentro de su inversión de 13 mil mdp en 2026, 70 mastógrafos con IA. El propósito declarado es la detección temprana del cáncer de mama y la mejora en los pronósticos clínicos de las pacientes, con énfasis en regiones donde la cobertura diagnóstica ha sido históricamente limitada.
Dignidad y cercanía en la relación médico-paciente
El IMSS reportó la operación del programa “Mírame a los ojos”, software de reconocimiento de voz que transcribe la consulta al expediente electrónico, implementado por 5 mil 700 médicos que han brindado 6 millones de consultas entre 2025 y 2026. La meta es reducir la mediación de la pantalla durante la consulta y recuperar el componente humano del encuentro clínico. La Consulta Digital por videollamada opera en 402 unidades médicas y suministró 813 mil consultas durante 2025, con énfasis en poblaciones vulnerables y aisladas que históricamente enfrentaron barreras de acceso.
El paso siguiente rumbo al Servicio Universal de Salud
La administración federal continuará la credencialización del Servicio Universal de Salud iniciada con adultos mayores y personas con discapacidad, la armonización digital de los tres subsistemas y la incorporación de Birmex en proyectos de cobertura pública de medicamentos. El horizonte es alcanzar el 1 de enero de 2027 con un sistema unificado en términos operativos, tecnológicos y de servicio al usuario.
